





| Országos Nyugdíj- biztosítási Főigaz. |
|
| Fogyatékosok Esélyegyenlőségéért |
|
| Szociálpolitikai és Munkaügyi Intézet |
|
| Apertus Közalapítvány | |
| Egyenlő Bánásmód Hatóság |
Együttműködés a kisebbségi ombudsmannal
Az Országos Esélyegyenlőségi Hálózat és a Nemzeti és Etnikai Jogok Országgyűlési Biztosának Hivatalával 2008-ban kötött megállapodás értelmében az Esélyek Házai panaszfelvételi lehetőséget biztosítanak azok számára, akiket a kisebbségi ombudsman hatáskörébe tartozó sérelem ért.
A hálózat fontos szerepet játszik abban, hogy a vidéken, kistelepüléseken élő, kisebbségi közösségekhez tartozó állampolgárok sérelmeikkel bátran és közvetlenül fordulhassanak a kisebbségi biztoshoz, hiszen az Esélyek Házai hetente legalább két alkalommal biztosítanak ügyfélfogadást az ombudsman hatáskörébe tartozó ügykörben, majd a panaszt továbbítják a kisebbségi biztos hivatalának.
Együttműködés az Egyenlő Bánásmód Hatósággal
Az Esélyek Házai és az Egyenlő Bánásmód Hatóság közötti megállapodás értelmében az esélyházak munkatársai az EBH illetékességébe tartozó panaszokat is felvették és továbbították a hivatalnak.
Ez az együttműködés a tavalyi évtől még szorosabbá vált, hiszen 2009 őszétől az Egyenlő Bánásmód Hatóság 20 referense várja a panaszosokat az Esélyek Házaiban, a hatóság TÁMOP 5.5.5 program keretében megvalósuló „Diszkrimináció elleni küzdelem a társadalmi szemléletformálás és a hatósági munka erősítése” című projektjének részeként.
A jogi referensi hálózat működése az EBH és az Országos Esélyegyenlőségi Hálózat között létrejött megállapodás értelmében 2016-ig biztosítva van. Az EBH munkatársai így helyi szinten tudnak információt szolgáltatni, segítséget nyújtani a hozzájuk fordulóknak. A referensek az Esélyek Házaiban működtetett ügyfélszolgálat mellett a kistérségekben is tartanak ügyfélfogadást. Fogadási rendjük szerint minden hónap első három hetében az esélyházakban, a negyedik héten pedig valamely területükhöz tartozó kistérségben várják a panaszosokat.
Az Egyenlő Bánásmód Hatóság célja a referensi hálózat létrehozásával, hogy a védett tulajdonságokkal rendelkezők minél hatékonyabban tudjanak élni törvény által biztosított jogorvoslati lehetőségeikkel. A hatóság szigorú felvételi eljárás keretében választotta ki azt a 20, jogász végzettséggel és az egyenlő bánásmód területén komoly referenciákkal rendelkező szakembert, akik a projekt megvalósításának időszakában közvetlen, személyes kapcsolatot alakítanak ki a panaszosokkal.
